Política de privacidad

Última actualización: [FECHA]. Borrador a revisar antes de la beta pública.

Quién es responsable de tus datos

Los datos de noirVeil forman una base de datos cuyo responsable es Juan Pablo Godoy, con domicilio en [domicilio: a completar antes de publicar], Argentina. Contacto: [email protected]. Esta política cumple con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Qué datos usamos, para qué y cuáles son obligatorios

• Cuenta (obligatorio): email y nombre, para crear tu cuenta, iniciar sesión y mandarte avisos de la app. Sin estos datos no podés registrarte.
• Fecha de nacimiento (obligatorio): para confirmar que tenés 18 años o más. Si declarás una fecha de menor de 18, registramos el intento; después de varios intentos la cuenta queda bloqueada. Una fecha falsa incumple los Términos y es causa de suspensión.
• Fotos (al menos una para aparecer ante otras personas): para tu perfil.
• Perfil (opcional): bio, qué buscás en la salida, música, tragos y altura. Si no los completás, tu perfil se ve más vacío y la app no puede usarlos para mostrarte gente afín.
• Tu género y a quién querés conocer (opcional, dato sensible): ver la sección siguiente.
• Ubicación (opcional): solo mientras la app está abierta, para mostrarte lugares cercanos. No la guardamos en nuestros servidores y no hay seguimiento en segundo plano. Si no la compartís, elegís la ciudad a mano.
• Zona horaria e idioma de tu dispositivo: para mostrarte horarios y avisos en tu hora y en tu idioma. Los saca el teléfono, no tu ubicación, y se borran con tu cuenta.
• Check-ins, likes, matches y mensajes: necesarios para que la app funcione. Sin check-in no aparecés ante nadie.
• Edad y consentimientos: guardamos qué versión de los Términos y de esta política aceptaste, y cuándo.
• Métricas de uso: para medir si la app sirve guardamos en qué días la usaste, bajo un código que no es tu cuenta (seudónimo). Cuando borrás tu cuenta, se elimina el vínculo con ese código y esos días quedan anónimos. Nunca copiamos lugares, matches ni textos.

Datos sensibles

Tu género y el de las personas que querés conocer pueden revelar tu orientación sexual, que la ley considera un dato sensible. Por eso son opcionales, nadie te obliga a darlos y te pedimos un consentimiento explícito antes de guardarlos. Los usamos solo para mostrarte a quienes buscan a alguien como vos, y no los mostramos fuera de tu perfil. Podés borrarlos cuando quieras desde tu perfil.

Con quién se comparten

Otros usuarios ven tu perfil y tus fotos solo mientras están en el mismo lugar que vos con un check-in activo, o mientras tengan un match con vos. Si bloqueás a alguien, deja de verte. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.

Para funcionar usamos estos proveedores, que tratan los datos por cuenta nuestra y solo para prestar su servicio: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento), Railway (servidores), Resend (envío de mails), Google (inicio de sesión con Google y control de fotos con Cloud Vision) y Apple (inicio de sesión con Apple).

Fotos: se guardan en un almacenamiento privado y solo se muestran con enlaces que vencen a los pocos minutos. Antes de publicarse, cada foto pasa por un control automático de contenido (Google Cloud Vision) para frenar desnudez explícita y violencia; Google la procesa solo para ese análisis. No aceptamos fotos con la ubicación guardada en sus datos internos (GPS): la app la borra antes de subirlas.

Transferencia internacional

Esos proveedores alojan los datos en servidores de Estados Unidos, un país que la autoridad argentina no considera de protección adecuada. Por eso, al registrarte te pedimos un consentimiento expreso y separado para esa transferencia. Sin ese consentimiento no podemos prestarte el servicio. Podés revocarlo cuando quieras borrando tu cuenta.

Tus derechos

• Acceso: podés pedir qué datos tuyos tenemos. Te respondemos dentro de los 10 días corridos. Es gratis cada 6 meses, o antes si acreditás un interés legítimo.
• Rectificación, actualización y supresión: podés corregir tu perfil desde la app, o pedirnos que corrijamos o borremos tus datos. Lo hacemos dentro de los 5 días hábiles.
• Revocar tu consentimiento: en cualquier momento, borrando los datos opcionales desde tu perfil o tu cuenta entera.

Escribinos a [email protected] desde el email de tu cuenta.

Borrar tu cuenta

Desde la app: Perfil > Eliminar cuenta. Sin la app: seguí los pasos de noirveil.app/eliminar-cuenta. El borrado es inmediato y definitivo: tu cuenta, tu perfil, tus fotos, tus check-ins, tus likes, tus matches y tus chats se eliminan, y tus matches dejan de verte.

Lo que se conserva, y por qué:

• Reportes de seguridad: si alguien te reportó, o reportaste a alguien, el reporte y su evidencia (nombre, fotos y los últimos mensajes entre las dos personas) se conservan hasta 180 días después de resuelto, para proteger a la comunidad y cumplir con normas de seguridad infantil. Por eso, mensajes tuyos pueden quedar como evidencia en el reporte de otra persona.
• Cuentas suspendidas: si tu cuenta fue suspendida por incumplir las normas, o se la suspende después de borrarla por un reporte que estaba en revisión, guardamos un código derivado de tu email (no el email) para impedir que vuelvas a registrarte con el mismo. Es una medida parcial y no sirve para identificarte de otra forma.
• Días de uso anónimos: ver "Métricas de uso".

Arrepentimiento y baja

noirVeil es gratis. Cuando se pueda contratar noirVeil+, vas a tener un botón de arrepentimiento (10 días desde la compra) y un botón de baja en noirveil.app y en la app, sin necesidad de iniciar sesión, como exige la Disposición 954/2025 de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial. Como la suscripción se cobra por la App Store o por Google Play, esos botones también te llevan a la gestión de tu suscripción en la store. La baja del servicio gratuito es el borrado de tu cuenta, explicado arriba.

Autoridad de control

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.